Danh mục
Sản phẩm
    Danh Mục

    Lỗi Microsoft Office không sử dụng được và cách khắc phục

    >Tin Tức Công Nghệ

    Popular Tags

    Đóng góp bởi: H?ng L? / Ngày 25-08-2025

    Microsoft Office là bộ công cụ văn phòng quan trọng với hầu hết người dùng trên thế giới. Từ soạn thảo văn bản với Word, xử lý bảng tính trên Excel, đến thuyết trình bằng PowerPoint, Office đã trở thành trợ thủ không thể thiếu cho công việc, học tập và quản lý dữ liệu. Tuy nhiên, không ít người gặp phải lỗi Microsoft Office không sử dụng được, gây gián đoạn công việc, làm mất dữ liệu và ảnh hưởng lớn đến tiến độ. Bài viết dưới đây, Thành Nhân TNC sẽ phân tích chi tiết nguyên nhân, những lỗi thường gặp nhất và hướng dẫn cách khắc phục lỗi Office hiệu quả, giúp bạn khôi phục phần mềm và làm việc trơn tru trở lại.

    Nguyên nhân khiến Microsoft Office không sử dụng được

    Các lỗi Microsoft Office không sử dụng được thường gặp

    Để sửa lỗi Microsoft Office thành công, trước hết bạn cần hiểu rõ những nguyên nhân phổ biến dẫn đến sự cố này.

    Vấn đề bản quyền và kích hoạt

    Một trong những nguyên nhân thường gặp là Office báo lỗi bản quyền. Khi chưa kích hoạt hoặc bản quyền đã hết hạn, người dùng sẽ thấy thông báo “Product Activation Failed”. Lúc này, nhiều tính năng của Word, Excel hay PowerPoint bị giới hạn hoặc không thể mở được.

    Lỗi trong quá trình cài đặt

    Trong nhiều trường hợp, lỗi xảy ra ngay từ khi cài đặt. File cài đặt hỏng, quá trình tải về bị gián đoạn, hoặc phiên bản Office không tương thích với Windows đều có thể khiến Office không mở được.

    Lỗi hệ thống Windows

    Windows chưa cập nhật, xung đột với phần mềm khác, hoặc lỗi trong bản vá hệ thống cũng là nguyên nhân dẫn đến Word không mở được hoặc Excel bị treo.

    Vấn đề phần cứng

    Máy tính có cấu hình yếu (RAM thấp, CPU quá tải, ổ cứng hỏng) dễ khiến Microsoft Office bị treo khi xử lý dữ liệu nặng. Điều này đặc biệt phổ biến với Excel khi mở file dung lượng lớn.

    Lỗi từ chính ứng dụng Office

    Các Add-ins trong Office có thể gây xung đột, hoặc file hệ thống bị hỏng dẫn đến tình trạng Office không sử dụng được.

    Phiên bản Office quá cũ

    Những phiên bản như Office 2010, Office 2013 đã bị Microsoft ngừng hỗ trợ, dễ phát sinh sự cố và thiếu tính năng bảo mật. Đây cũng là lý do nên nâng cấp lên Office 2019, Office 2021 hoặc Microsoft 365.

    Các lỗi Microsoft Office không sử dụng được thường gặp

    Cách khắc phục lỗi Microsoft Office không sử dụng được

    Khi gặp lỗi, mỗi ứng dụng trong bộ Office sẽ có những biểu hiện khác nhau:

    • Word không mở được: Xuất hiện thông báo lỗi hoặc treo ngay khi mở.
    • Excel bị treo khi nhập dữ liệu: Thường xảy ra khi mở file dung lượng lớn hoặc dùng Add-ins.
    • PowerPoint không chạy: Không thể hiển thị slide hoặc bị crash giữa chừng.
    • Office báo lỗi bản quyền: Xuất hiện dòng chữ đỏ Product Activation Failed trên thanh công cụ.
    • Outlook không đồng bộ email: Không thể gửi/nhận thư, dễ ảnh hưởng đến công việc.

    Việc nhận diện chính xác lỗi giúp bạn chọn đúng cách sửa lỗi Office mà không tốn thời gian.

    Xem thêm: Lợi ích của việc sử dụng phần mềm Microsoft chính hãng

    Cách khắc phục lỗi Microsoft Office không sử dụng được

    Lỗi hệ thống Windows

    Dưới đây là những giải pháp hiệu quả nhất giúp bạn xử lý tình trạng Office không hoạt động:

    Cập nhật Microsoft Office

    Luôn giữ phần mềm ở phiên bản mới nhất. Việc cập nhật không chỉ bổ sung tính năng mới mà còn sửa các lỗi cũ, đảm bảo Word, Excel, PowerPoint chạy ổn định hơn.

    Cách thực hiện: Mở Word hoặc Excel → Chọn File > Account > Update Options > Update Now.

    Khởi động lại ứng dụng và máy tính

    Đôi khi, cách đơn giản nhất lại hiệu quả nhất. Hãy thử tắt Office và khởi động lại máy tính để giải phóng bộ nhớ, xử lý xung đột phần mềm.

    Vô hiệu hóa tiện ích bổ trợ (Add-ins)

    Nếu Excel bị treo hoặc Word mở chậm, thủ phạm có thể là Add-ins.

    Cách tắt Add-ins: Vào File > Options > Add-ins → Chọn COM Add-ins > Go → Bỏ chọn Add-ins không cần thiết.

    Sử dụng tính năng sửa chữa Office (Repair)

    Windows có sẵn công cụ giúp sửa lỗi Microsoft Office mà không cần gỡ cài đặt.

    Cách thực hiện: Vào Control Panel > Programs > Programs and Features. Tìm Microsoft Office → Chọn Change → Chọn Quick Repair hoặc Online Repair.

    Gỡ bỏ và cài đặt lại Office

    Sử dụng tính năng sửa chữa Office (Repair)

    Trong trường hợp lỗi nghiêm trọng, hãy gỡ bỏ hoàn toàn và cài lại. Điều này giúp làm sạch file hỏng và cập nhật phiên bản mới.

    Kiểm tra tình trạng tài khoản Microsoft

    Đảm bảo bạn đăng nhập đúng tài khoản đã mua bản quyền. Nếu dùng Office crack, bạn sẽ dễ gặp tình trạng Office không sử dụng được.

    Kiểm tra và nâng cấp phần cứng

    Nếu Word không mở được file lớn hoặc Excel thường xuyên treo, hãy nâng cấp RAM, ổ cứng SSD hoặc kiểm tra lỗi ổ cứng bằng công cụ chẩn đoán.

    Quét virus và phần mềm độc hại

    Một số malware có thể phá hỏng file hệ thống. Hãy dùng Windows Defender hoặc phần mềm diệt virus uy tín để bảo vệ máy.

    Đồng bộ Windows Update

    Nhiều bản vá lỗi bảo mật của Microsoft giúp Office hoạt động ổn định hơn. Hãy thường xuyên kiểm tra và cài đặt bản cập nhật Windows mới.

    Khi nào cần liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật?

    Trong một số trường hợp, bạn không thể tự xử lý và cần đến sự trợ giúp chuyên nghiệp:

    • Không thể kích hoạt bản quyền Office dù đã nhập đúng key.
    • Đã sửa chữa hoặc cài lại nhưng lỗi vẫn tiếp diễn.
    • Lỗi hệ thống nghiêm trọng, ảnh hưởng toàn bộ ứng dụng Office và Windows.

    Bạn có thể liên hệ Trung tâm hỗ trợ Microsoft hoặc đơn vị cung cấp phần mềm bản quyền để được xử lý nhanh chóng.

    Việc Microsoft Office không sử dụng được là lỗi thường gặp, nhưng người dùng hoàn toàn có thể khắc phục nhanh chóng nếu áp dụng đúng cách – từ cập nhật, sửa chữa, đến cài đặt lại phần mềm. Trong trường hợp lỗi quá phức tạp hoặc liên quan đến bản quyền, bạn nên cân nhắc sử dụng phần mềm Microsoft Office chính hãng để đảm bảo an toàn dữ liệu, tối ưu hiệu suất và hạn chế lỗi vặt.

    Nếu bạn đang tìm kiếm laptop chất lượng cao cùng phần mềm bản quyền Microsoft Office, Windows và các ứng dụng văn phòng khác, hãy đến với Thành Nhân TNC – địa chỉ uy tín chuyên cung cấp thiết bị công nghệ và phần mềm bản quyền. Với đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm và chính sách hỗ trợ tận tâm, Thành Nhân TNC sẽ giúp bạn yên tâm làm việc, học tập mà không còn lo lắng về lỗi Microsoft Office hay vấn đề bản quyền.

    BACK TO SCHOOL LÊN ĐỜI NHẬN DEAL HỜI

    Cung cấp sản phẩm máy tính, laptop, linh phụ kiện, thiết bị mạng và thiết bị thông minh

    SIÊU ƯU ĐÃI MÁY CHIẾU WANBO – MUA LÀ CÓ QUÀ

    Cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin cho khách hàng

    Thành Nhân cung cấp các giải pháp CNTT toàn diện, từ thiết kế hệ thống mạng, an ninh mạng, quản lý dữ liệu đến các giải pháp phần mềm chuyên biệt, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và cá nhân..

    Thành Nhân TNC

    Thành Nhân là đối tác chiến lược của nhiều hãng công nghệ hàng đầu thế giới, bao gồm Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer, và nhiều thương hiệu uy tín khác. Sự hợp tác này không chỉ giúp Thành Nhân luôn cập nhật các sản phẩm và công nghệ tiên tiến nhất, mà còn mang đến cho khách hàng những giải pháp tối ưu và dịch vụ hỗ trợ chính hãng chất lượng cao. Với vai trò là đối tác chiến lược, Thành Nhân cam kết cung cấp các sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế cùng với chế độ bảo hành và hậu mãi tốt nhất, tạo dựng niềm tin vững chắc cho Khách hàng.

    Oa Zalo Thành Nhân
    Face Thành Nhân