Việc quyết toán thuế TNCN trên ứng dụng eTax Mobile giúp người nộp thuế có thể chủ động kê khai và thực hiện nộp thuế cá nhân ngay trên chiếc điện thoại của mình một cách nhanh chóng và thuận tiện. Nhằm giúp bạn thao tác chính xác và hạn chế tối đa sai sót, Thành Nhân TNC xin gửi đến bạn bài hướng dẫn chi tiết từng bước ngay dưới đây.
Để có thể kê khai trên ứng dụng, bạn cần đảm bảo đáp ứng các điều kiện về nhân thân cũng như yêu cầu kỹ thuật của phần mềm.
Dưới đây là chi tiết các bước thao tác trên ứng dụng được Thành Nhân TNC tổng hợp:
➤ Bước 1: Tải ứng dụng và đăng ký tài khoản
Truy cập vào App Store (dành cho iOS) hoặc Google Play (dành cho Android), tìm và tải ứng dụng eTax Mobile do Tổng cục Thuế phát hành.
Mở ứng dụng lên và chọn vào chức năng Đăng ký tài khoản.
Điền đầy đủ các thông tin cá nhân được yêu cầu (Mã số thuế, số CCCD/CMND, số điện thoại…) và thiết lập mật khẩu bảo mật.
Thực hiện xác thực số điện thoại thông qua mã OTP được gửi về tin nhắn để hoàn tất quá trình đăng ký.

➤ Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng
Người nộp thuế có thể đăng nhập bằng mã số thuế và mật khẩu đã được cấp. Hoặc lựa chọn đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử.
➤ Bước 3: Tra cứu thông tin quyết toán
Tại màn hình chính, chọn menu “Hỗ trợ quyết toán thuế TNCN”, sau đó tiếp tục chọn mục “Hỗ trợ lập tờ khai quyết toán”.
Tiến hành chọn năm quyết toán thuế mà bạn muốn thực hiện.
Nhấn nút “Tra cứu” để hệ thống tự động tổng hợp các dữ liệu liên quan của năm đó (bao gồm thu nhập và số thuế đã khấu trừ).
Người nộp thuế cần kiểm tra kỹ lại dữ liệu, hệ thống sẽ tự động lấy dữ liệu thu nhập, khấu trừ dựa trên hồ sơ do tổ chức chi trả đã nộp. Nếu phát hiện sai lệch, bạn phải liên hệ với đơn vị chi trả để điều chỉnh.
Sau khi kiểm tra, nhấn chọn “Tạo tờ khai 02/QTT-TNCN (gợi ý)” để hệ thống tự động tạo bản dự thảo tờ khai nhằm hạn chế sai sót.

Lưu ý trên tờ khai: Loại tờ khai mặc định là chính thức (không cho sửa); Năm kê khai theo năm tra cứu (không cho sửa); Trường hợp quyết toán mặc định là theo năm dương lịch (không cho sửa); Từ tháng sẽ tự động theo năm quyết toán (cho phép sửa); Đến tháng mặc định là tháng cuối của năm quyết toán.
➤ Bước 4: Xác định cơ quan thuế nộp tờ khai
Sau khi kiểm tra thông tin tờ khai, nhấn “Tiếp tục” để hệ thống giúp bạn xác định cơ quan thuế nộp hồ sơ.
Trường hợp 1: Nếu cá nhân cư trú không ký hợp đồng lao động, hoặc ký hợp đồng dưới 3 tháng, hoặc cung cấp dịch vụ có thu nhập tại một/nhiều nơi đã bị khấu trừ 10% -> Cần chọn cơ quan thuế tại nơi cư trú của người nộp thuế.
Trường hợp 2: Nếu cá nhân cư trú có thu nhập từ tiền lương, tiền công tại một nơi duy nhất và thuộc diện tự khai thuế, hoặc chỉ có thu nhập thuộc diện tự khai thuế trong năm -> Hệ thống sẽ tự động lựa chọn cơ quan thuế nơi cá nhân nộp hồ sơ theo đúng quy định.
Trường hợp 3: Nếu thuộc các trường hợp khác, hệ thống sẽ hiển thị câu hỏi để người dùng tự chọn và nhập thông tin.

➤ Bước 5: Kiểm tra các thông tin quyết toán chung
Hệ thống sẽ hiển thị màn hình thông tin chung bao gồm: Cơ quan thuế quyết toán, tên người nộp thuế, MST, địa chỉ, Tỉnh/Thành phố, điện thoại, fax, email. Các thông tin này tự động hiển thị, tuy nhiên một số trường có thể sửa hoặc chọn lại.
Thông tin về MST và tên tổ chức trả thu nhập, địa chỉ, tỉnh/thành phố sẽ hiển thị tự động và không cho phép sửa đổi.

➤ Bước 6: Kê khai các chỉ tiêu trên tờ khai
Nhấn “Tiếp tục” để chuyển sang màn hình kê khai các chỉ tiêu từ [20] đến [48], tại đây bạn được phép sửa dữ liệu.
Lưu ý: Chỉ tiêu [24] sẽ bằng tổng số dòng có trên bảng kê 02-1/BK-QTT-TNCN.
Nếu cần nhập người phụ thuộc, nhấn vào “Bảng kê 02-1/BK-QTT-TNCN” và điền các thông tin bắt buộc: Họ tên [10], Mã số thuế [11] hoặc Loại giấy tờ [12], Số giấy tờ [13], Ngày sinh [14], Quan hệ [15], Thời gian giảm trừ [16], [17]….
Nếu chỉ tiêu [46] > 0, bạn cần nhập thông tin để hoàn trả thuế: Điền số tiền hoàn trả (theo chỉ tiêu [46]), chọn hình thức nhận (chuyển khoản hoặc tiền mặt), điền thông tin chủ tài khoản/số tài khoản, ngân hàng... hoặc thông tin người nhận nếu là tiền mặt. Việc hoàn trả bằng tiền mặt chỉ áp dụng khi số tiền ≤ 5.000.000 đồng.
Nếu chỉ tiêu [47] > 0, hãy nhấn “Đề nghị bù trừ”. Hệ thống sẽ hiển thị các khoản nộp đã quá hạn để tiến hành bù trừ; bạn kê khai chỉ tiêu [47] = chỉ tiêu [12] (tổng số tiền còn phải nộp đề nghị bù trừ với số tiền nộp thừa).


➤ Bước 7: Nhập thông tin tài khoản ngân hàng
Nhấn “Tiếp tục”, hệ thống sẽ hiển thị màn hình hoàn thành tờ khai 02/QTT-TNCN, tại đây bạn nhập thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền thuế hoàn.

➤ Bước 8: Đính kèm phụ lục và chứng từ
Chọn “Thêm mới phụ lục” để tải lên các tài liệu liên quan như chứng từ khấu trừ, hợp đồng, CCCD.
Đảm bảo file đính kèm đúng định dạng (PDF/JPEG/PNG) và dung lượng không được vượt quá giới hạn của hệ thống.
Sau khi đính kèm đầy đủ, nhấn vào nút “Nộp tờ khai”.

➤ Bước 9: Xác thực mã OTP
Nhấn “Tiếp tục” sau khi đã hoàn tất tải lên toàn bộ phụ lục.
Hệ thống sẽ gửi một mã OTP về số điện thoại bạn đã đăng ký.
Nhập chính xác mã OTP này để tiến hành nộp tờ khai.
➤ Bước 10: Hoàn thành
Chọn “Xác nhận”, màn hình ứng dụng sẽ thông báo “Nộp tờ khai thành công”.
Để quá trình quyết toán diễn ra thuận lợi, bạn cần chú ý các vấn đề sau:
Về Tờ khai 02/QTT-TNCN gợi ý: Hệ thống cung cấp tờ khai này chỉ mang tính chất hỗ trợ dữ liệu để tham khảo. Người nộp thuế bắt buộc phải tự mình kiểm tra, đối chiếu và bổ sung thông tin để đảm bảo tính chính xác tuyệt đối trước khi nhấn nộp.
Về việc chuẩn bị thông tin và chứng từ:
Trên đây là toàn bộ hướng dẫn chi tiết các bước quyết toán thuế TNCN trực tuyến trên ứng dụng eTax Mobile. Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ những thông tin cần thiết, giúp bạn thực hiện thủ tục hành chính này một cách nhanh chóng, chính xác và tiết kiệm thời gian nhất.
Hãy thường xuyên theo dõi Thành Nhân TNC để cập nhật thêm nhiều tin tức, thủ thuật và kiến thức công nghệ hữu ích mỗi ngày. Đặc biệt, nếu bạn đang có nhu cầu nâng cấp thiết bị làm việc, tìm mua laptop, máy tính bàn hay các loại phụ kiện công nghệ chính hãng, đừng quên tham khảo ngay các sản phẩm với mức giá cực kỳ ưu đãi trên trang web của chúng tôi nhé!
Tham khảo các bài liên quan: