Danh mục
Danh Mục

Quyết Toán Thuế TNCN Trên eTax Mobile — Hướng Dẫn Chi Tiết

Đóng góp bởi: Hong Le / Ngày 24-06-2026

Việc quyết toán thuế TNCN trên ứng dụng eTax Mobile giúp người nộp thuế có thể chủ động kê khai và thực hiện nộp thuế cá nhân ngay trên chiếc điện thoại của mình một cách nhanh chóng và thuận tiện. Nhằm giúp bạn thao tác chính xác và hạn chế tối đa sai sót, Thành Nhân TNC xin gửi đến bạn bài hướng dẫn chi tiết từng bước ngay dưới đây.

Điều kiện để thực hiện quyết toán thuế TNCN trên eTax Mobile

Để có thể kê khai trên ứng dụng, bạn cần đảm bảo đáp ứng các điều kiện về nhân thân cũng như yêu cầu kỹ thuật của phần mềm.

Về phía người nộp thuế (NNT)

  • NNT phải có mã số thuế cá nhân và mã số này đang trong trạng thái hoạt động.
  • Cá nhân có thu nhập thuộc diện phải quyết toán thuế TNCN theo quy định (bao gồm trường hợp tự quyết toán hoặc được ủy quyền nhưng lại muốn tự thực hiện).
  • Hệ thống của cơ quan thuế đã nhận được dữ liệu về thu nhập và khấu trừ thuế do tổ chức chi trả gửi lên (thông qua tờ khai 05/QTT-TNCN, 05-1BK-QTT-TNCN, chứng từ khấu trừ…).
  • NNT không thuộc các trường hợp bắt buộc phải nộp hồ sơ giấy (ví dụ: cơ quan thuế yêu cầu nộp bản cứng chứng từ gốc để phục vụ bù trừ hoặc hoàn thuế trong các tình huống đặc thù).
  • Thông tin định danh phải đầy đủ và chính xác: Số CCCD/Hộ chiếu trùng khớp hoàn toàn với dữ liệu thuế; cung cấp đầy đủ địa chỉ và số điện thoại liên hệ.
  • Đối với trường hợp có đề nghị hoàn thuế: NNT phải có tài khoản ngân hàng mang tên mình để nhận tiền hoàn và không được nợ các nghĩa vụ Ngân sách Nhà nước gây ảnh hưởng đến việc bù trừ theo quy định.

Về tài khoản và ứng dụng eTax Mobile

  • Thiết bị phải được cài đặt ứng dụng eTax Mobile chính thức của Tổng cục Thuế (tải từ App Store hoặc CH Play).
  • NNT đã có tài khoản đăng nhập hệ thống thuế điện tử: Có thể đăng nhập bằng tài khoản thuế cá nhân (MST/CCCD kết hợp mật khẩu) đã kích hoạt, hoặc thông qua VNeID/định danh điện tử nếu hệ thống cho phép liên thông.
  • Yêu cầu về xác thực giao dịch: Sử dụng chữ ký số cá nhân/USB token/remote signing hoặc ký số qua SIM/eKYC đối với hồ sơ yêu cầu ký điện tử. Nếu không dùng chữ ký số, phải đảm bảo cơ chế xác thực OTP/SMS của eTax Mobile hoạt động bình thường.
  • Tài khoản ngân hàng của NNT đã được liên kết sẵn trong ứng dụng eTax Mobile (sử dụng khi nộp thêm tiền thuế hoặc nhận tiền hoàn).
  • Đảm bảo kết nối Internet ổn định và cấp quyền cho phép ứng dụng truy cập bộ nhớ thiết bị để tải lên/nộp các tài liệu đính kèm (như chứng từ khấu trừ, phụ lục).
  • Nên sử dụng ứng dụng ở phiên bản mới nhất và thiết bị đáp ứng hệ điều hành theo khuyến nghị của Tổng cục Thuế (hiện tại phiên bản eTax Mobile 3.3.4 tương thích với phần mềm HTKK 5.2.x và iTaxviewer 2.3.9).

Hướng dẫn 10 bước quyết toán thuế TNCN trên eTax Mobile

Dưới đây là chi tiết các bước thao tác trên ứng dụng được Thành Nhân TNC tổng hợp:

➤ Bước 1: Tải ứng dụng và đăng ký tài khoản

Truy cập vào App Store (dành cho iOS) hoặc Google Play (dành cho Android), tìm và tải ứng dụng eTax Mobile do Tổng cục Thuế phát hành.

Mở ứng dụng lên và chọn vào chức năng Đăng ký tài khoản.

Điền đầy đủ các thông tin cá nhân được yêu cầu (Mã số thuế, số CCCD/CMND, số điện thoại…) và thiết lập mật khẩu bảo mật.

Thực hiện xác thực số điện thoại thông qua mã OTP được gửi về tin nhắn để hoàn tất quá trình đăng ký.

Bước 1: Tải ứng dụng và đăng ký tài khoản

➤ Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng

Người nộp thuế có thể đăng nhập bằng mã số thuế và mật khẩu đã được cấp. Hoặc lựa chọn đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử.

➤ Bước 3: Tra cứu thông tin quyết toán

Tại màn hình chính, chọn menu “Hỗ trợ quyết toán thuế TNCN”, sau đó tiếp tục chọn mục “Hỗ trợ lập tờ khai quyết toán”.

Tiến hành chọn năm quyết toán thuế mà bạn muốn thực hiện.

Nhấn nút “Tra cứu” để hệ thống tự động tổng hợp các dữ liệu liên quan của năm đó (bao gồm thu nhập và số thuế đã khấu trừ).

Người nộp thuế cần kiểm tra kỹ lại dữ liệu, hệ thống sẽ tự động lấy dữ liệu thu nhập, khấu trừ dựa trên hồ sơ do tổ chức chi trả đã nộp. Nếu phát hiện sai lệch, bạn phải liên hệ với đơn vị chi trả để điều chỉnh.

Sau khi kiểm tra, nhấn chọn “Tạo tờ khai 02/QTT-TNCN (gợi ý)” để hệ thống tự động tạo bản dự thảo tờ khai nhằm hạn chế sai sót.

 Tra cứu thông tin quyết toán

Lưu ý trên tờ khai: Loại tờ khai mặc định là chính thức (không cho sửa); Năm kê khai theo năm tra cứu (không cho sửa); Trường hợp quyết toán mặc định là theo năm dương lịch (không cho sửa); Từ tháng sẽ tự động theo năm quyết toán (cho phép sửa); Đến tháng mặc định là tháng cuối của năm quyết toán.

➤ Bước 4: Xác định cơ quan thuế nộp tờ khai

Sau khi kiểm tra thông tin tờ khai, nhấn “Tiếp tục” để hệ thống giúp bạn xác định cơ quan thuế nộp hồ sơ.

Trường hợp 1: Nếu cá nhân cư trú không ký hợp đồng lao động, hoặc ký hợp đồng dưới 3 tháng, hoặc cung cấp dịch vụ có thu nhập tại một/nhiều nơi đã bị khấu trừ 10% -> Cần chọn cơ quan thuế tại nơi cư trú của người nộp thuế.

Trường hợp 2: Nếu cá nhân cư trú có thu nhập từ tiền lương, tiền công tại một nơi duy nhất và thuộc diện tự khai thuế, hoặc chỉ có thu nhập thuộc diện tự khai thuế trong năm -> Hệ thống sẽ tự động lựa chọn cơ quan thuế nơi cá nhân nộp hồ sơ theo đúng quy định.

Trường hợp 3: Nếu thuộc các trường hợp khác, hệ thống sẽ hiển thị câu hỏi để người dùng tự chọn và nhập thông tin.

Xác định cơ quan thuế nộp tờ khai

➤ Bước 5: Kiểm tra các thông tin quyết toán chung

Hệ thống sẽ hiển thị màn hình thông tin chung bao gồm: Cơ quan thuế quyết toán, tên người nộp thuế, MST, địa chỉ, Tỉnh/Thành phố, điện thoại, fax, email. Các thông tin này tự động hiển thị, tuy nhiên một số trường có thể sửa hoặc chọn lại.

Thông tin về MST và tên tổ chức trả thu nhập, địa chỉ, tỉnh/thành phố sẽ hiển thị tự động và không cho phép sửa đổi.

Kiểm tra các thông tin quyết toán chung

➤ Bước 6: Kê khai các chỉ tiêu trên tờ khai

Nhấn “Tiếp tục” để chuyển sang màn hình kê khai các chỉ tiêu từ [20] đến [48], tại đây bạn được phép sửa dữ liệu.

Lưu ý: Chỉ tiêu [24] sẽ bằng tổng số dòng có trên bảng kê 02-1/BK-QTT-TNCN.

Nếu cần nhập người phụ thuộc, nhấn vào “Bảng kê 02-1/BK-QTT-TNCN” và điền các thông tin bắt buộc: Họ tên [10], Mã số thuế [11] hoặc Loại giấy tờ [12], Số giấy tờ [13], Ngày sinh [14], Quan hệ [15], Thời gian giảm trừ [16], [17]….

Nếu chỉ tiêu [46] > 0, bạn cần nhập thông tin để hoàn trả thuế: Điền số tiền hoàn trả (theo chỉ tiêu [46]), chọn hình thức nhận (chuyển khoản hoặc tiền mặt), điền thông tin chủ tài khoản/số tài khoản, ngân hàng... hoặc thông tin người nhận nếu là tiền mặt. Việc hoàn trả bằng tiền mặt chỉ áp dụng khi số tiền ≤ 5.000.000 đồng.

Nếu chỉ tiêu [47] > 0, hãy nhấn “Đề nghị bù trừ”. Hệ thống sẽ hiển thị các khoản nộp đã quá hạn để tiến hành bù trừ; bạn kê khai chỉ tiêu [47] = chỉ tiêu [12] (tổng số tiền còn phải nộp đề nghị bù trừ với số tiền nộp thừa).

 Kê khai các chỉ tiêu trên tờ khai

Kê khai các chỉ tiêu trên tờ khai

➤ Bước 7: Nhập thông tin tài khoản ngân hàng

Nhấn “Tiếp tục”, hệ thống sẽ hiển thị màn hình hoàn thành tờ khai 02/QTT-TNCN, tại đây bạn nhập thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền thuế hoàn.

Nhập thông tin tài khoản ngân hàng

➤ Bước 8: Đính kèm phụ lục và chứng từ

Chọn “Thêm mới phụ lục” để tải lên các tài liệu liên quan như chứng từ khấu trừ, hợp đồng, CCCD.

Đảm bảo file đính kèm đúng định dạng (PDF/JPEG/PNG) và dung lượng không được vượt quá giới hạn của hệ thống.

Sau khi đính kèm đầy đủ, nhấn vào nút “Nộp tờ khai”.

Đính kèm phụ lục, chứng từ liên quan để nộp tờ khai

➤ Bước 9: Xác thực mã OTP

Nhấn “Tiếp tục” sau khi đã hoàn tất tải lên toàn bộ phụ lục.

Hệ thống sẽ gửi một mã OTP về số điện thoại bạn đã đăng ký.

Nhập chính xác mã OTP này để tiến hành nộp tờ khai.

➤ Bước 10: Hoàn thành

Chọn “Xác nhận”, màn hình ứng dụng sẽ thông báo “Nộp tờ khai thành công”.

Một số lưu ý quan trọng khi thao tác quyết toán thuế TNCN

Để quá trình quyết toán diễn ra thuận lợi, bạn cần chú ý các vấn đề sau:

Về Tờ khai 02/QTT-TNCN gợi ý: Hệ thống cung cấp tờ khai này chỉ mang tính chất hỗ trợ dữ liệu để tham khảo. Người nộp thuế bắt buộc phải tự mình kiểm tra, đối chiếu và bổ sung thông tin để đảm bảo tính chính xác tuyệt đối trước khi nhấn nộp.

Về việc chuẩn bị thông tin và chứng từ:

  • Cần chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân: MST, CCCD/Hộ chiếu, địa chỉ cư trú, số điện thoại liên lạc.
  • Giấy tờ về thu nhập và khấu trừ: Bảng lương hoặc bảng quyết toán của tổ chức chi trả, chứng từ khấu trừ thuế, bảng kê thu nhập từ nhiều nơi khác nhau (nếu có phát sinh).
  • Hồ sơ giảm trừ gia cảnh: Giấy xác nhận đăng ký người phụ thuộc; các hồ sơ liên quan đến người phụ thuộc (như giấy khai sinh, xác nhận đang học tập, giấy tờ giám hộ… nếu có phát sinh).
  • Hồ sơ các khoản đóng góp được trừ: Chứng từ bảo hiểm bắt buộc, bảo hiểm hưu trí tự nguyện, các khoản đóng góp từ thiện/khuyến học nhân đạo hợp lệ theo quy định.
  • Chứng từ chứng minh đã nộp thuế ở nước ngoài (nếu có) cùng các tài liệu xác định việc tránh đánh thuế hai lần.
  • Chuẩn bị sẵn tài khoản ngân hàng chính chủ mang tên người nộp thuế để thực hiện nộp thêm thuế hoặc nhận lại tiền hoàn.
  • Các bản hợp đồng lao động, quyết định điều chuyển công tác hoặc quyết định chấm dứt hợp đồng (nếu có sự thay đổi nơi làm việc trong năm).

Trên đây là toàn bộ hướng dẫn chi tiết các bước quyết toán thuế TNCN trực tuyến trên ứng dụng eTax Mobile. Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ những thông tin cần thiết, giúp bạn thực hiện thủ tục hành chính này một cách nhanh chóng, chính xác và tiết kiệm thời gian nhất.

Hãy thường xuyên theo dõi Thành Nhân TNC để cập nhật thêm nhiều tin tức, thủ thuật và kiến thức công nghệ hữu ích mỗi ngày. Đặc biệt, nếu bạn đang có nhu cầu nâng cấp thiết bị làm việc, tìm mua laptop, máy tính bàn hay các loại phụ kiện công nghệ chính hãng, đừng quên tham khảo ngay các sản phẩm với mức giá cực kỳ ưu đãi trên trang web của chúng tôi nhé!

Tham khảo các bài liên quan:

Câu hỏi thường gặp

Tôi cần chuẩn bị những gì trước khi quyết toán thuế TNCN trên eTax Mobile?

Chuẩn bị CMND/CCCD, mã số thuế, thông tin thu nhập, khấu trừ và các chứng từ liên quan.

Cách thực hiện quyết toán thuế TNCN trên eTax Mobile?

Đăng nhập, chọn "Quyết toán thuế TNCN", điền thông tin, xác nhận và nộp hồ sơ.

Thời hạn quyết toán thuế TNCN trên eTax Mobile là khi nào?

Từ 01/01 đến 30/03 hàng năm, trừ trường hợp được gia hạn.

Làm sao để biết hồ sơ quyết toán thuế của tôi đã được xử lý?

Kiểm tra trạng thái hồ sơ trong mục "Theo dõi hồ sơ" trên ứng dụng eTax Mobile.

Tôi có thể sửa hồ sơ quyết toán thuế sau khi đã nộp không?

Có, bạn có thể sửa hồ sơ trong thời gian cơ quan thuế chưa xử lý.

Phí sử dụng dịch vụ quyết toán thuế TNCN trên eTax Mobile là bao nhiêu?

Miễn phí, không phát sinh chi phí khi sử dụng dịch vụ.
Hotline
Hotline: 19006078 (8h-18h30)
Zalo
Tư vấn Zalo (8h-18h30)
Facebook
Chat Messenger (8h-18h30)
Xóa lịch sử chat?
Toàn bộ lịch sử trò chuyện sẽ bị xóa vĩnh viễn. Bạn sẽ bắt đầu một cuộc hội thoại mới.