Nguyên nhân phổ biến khiến máy in bị pause và cách khắc phục hiệu quả

Máy in bị pause là tình trạng máy in tạm dừng hoạt động in ấn, mặc dù đã được kết nối với máy tính và có lệnh in. Khi đó, đèn báo hiệu trên máy in thường hiển thị trạng thái pause hoặc nhấp nháy và các lệnh in trong hàng đợi sẽ không được thực hiện. Cùng Thành Nhân TNC tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục.

Nguyên nhân máy in bị Pause

Máy in bị Pause là tình trạng máy in ngừng hoạt động khi máy in bị ngừng hoạt động khi đang in, có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này bao gồm:

Bấm nhầm nút tạm dừng

Người dùng vô tình hoặc cố ý nhấn nút pause trên máy in hoặc trong phần mềm quản lý in làm cho máy in bị dừng

Kết nối mạng không ổn định

Mất kết nối mạng hoặc kết nối mạng yếu có thể gây ra tình trạng này, đặc biệt khi máy in sử dụng kết nối mạng để nhận lệnh in.

Cáp kết nối bị lỏng hoặc hỏng

Hãy kiểm tra kỹ cáp kết nối giữa máy in và máy tính. Cáp lỏng hoặc hỏng cũng khiến lỗi máy in pause

Hết giấy hoặc lỗi giấy

Máy in hết giấy hoặc gặp sự cố về giấy (kẹt giấy, giấy đặt sai vị trí) sẽ tự động chuyển sang trạng thái "Pause".

Hết mực hoặc lỗi hộp mực

Hết mực in hoặc gặp lỗi liên quan đến hộp mực cũng có thể khiến máy in tạm dừng hoạt động dẫn đến tình trạng printer paused.

Lỗi phần cứng

Sự cố phần cứng của máy in, như lỗi cảm biến, lỗi bộ nhớ hoặc các thành phần khác bị hỏng cũng có thể khiến máy in không thể tiếp tục in và chuyển sang trạng thái "Pause".

Cách khắc phục khi máy in bị Pause

Khởi động lại máy in và máy tính

Tắt máy in và máy tính, đợi khoảng 30 giây, sau đó bật lại cả hai thiết bị.

Kiểm tra lệnh tạm dừng từ người dùng

Truy cập vào hàng đợi in (Print Queue) và kiểm tra xem có lệnh tạm dừng (Pause) nào không. Nếu có, hãy nhấn chuột phải vào máy in và chọn "Resume Printing" hoặc "Restart".

Kiểm tra kết nối mạng

Đảm bảo rằng máy in được kết nối mạng ổn định. Kiểm tra lại dây cáp mạng hoặc kết nối Wi-Fi để chắc chắn rằng máy in và máy tính đều kết nối mạng đúng cách.

Kiểm tra giấy

Kiểm tra khay giấy để đảm bảo rằng máy in không bị hết giấy và giấy được đặt đúng vị trí. Loại bỏ bất kỳ kẹt giấy nào nếu có.

Kiểm tra mực in

Đảm bảo rằng máy in còn đủ mực. Kiểm tra hộp mực xem có bị lỗi hay không và thay thế nếu cần thiết.

Kiểm tra cài đặt Pause Printing

• Mở Devices and Printers.
• Nhấp chuột phải vào máy in đang gặp sự cố và chọn See whats printing.
• Nhấp vào Printer > bỏ chọn Pause Printing nếu được chọn.

Kiểm tra kết nối

Đảm bảo cáp kết nối giữa máy in và máy tính được cắm chặt, không bị lỏng lẻo.
Thử kết nối máy in với máy tính khác để kiểm tra xem có phải do vấn đề kết nối hay không.

Hướng dẫn phòng tránh tình trạng máy in bị Pause

Bảo trì định kỳ

Thực hiện bảo trì định kỳ cho máy in, bao gồm làm sạch các bộ phận, kiểm tra và thay thế các linh kiện hao mòn. Giúp máy hoạt động ổn định, giảm sự cố.

Cập nhật driver và phần mềm

Thường xuyên kiểm tra và cập nhật driver và phần mềm liên quan đến máy in từ trang web của nhà sản xuất.

Không bấm cùng lúc nhiều lệnh in

Tránh gửi quá nhiều lệnh in đến cùng một máy in cùng lúc.

Kết luận

Máy in bị Pause là một vấn đề gây phiền toái cho người sử dụng, ảnh hưởng đến công việc và học tập. Tuy nhiên, bạn có thể tự khắc phục tình trạng này bằng cách thực hiện các biện pháp đơn giản như kiểm tra kết nối, cập nhật driver, khởi động lại máy, vệ sinh máy in,...

Bằng cách thực hiện các biện pháp phòng ngừa và khắc phục trên, bạn có thể đảm bảo máy in hoạt động trơn tru, hiệu quả và nâng cao năng suất công việc.

>>> Xem thêm:

• Hướng dẫn cách khắc phục tình trạng máy in kẹt giấy đơn giản, nhanh chóng ngay tại nhà
• Hướng dẫn chi tiết cách kết nối máy in qua mạng LAN đơn giản, nhanh chóng
• Nguyên nhân và cách sửa lỗi máy in không in được 2 mặt win 10

Than khảo ngay các dòng Máy in tại Thành Nhân TNC